Liebe Patientinnen, liebe Patienten, mit unserem digitalen Patientenportal bieten wir Ihnen eine sichere und komfortable Möglichkeit, viele organisatorische Schritte rund um Ihre Behandlung online zu erledigen. Über das Portal können Sie Termine anfragen, wichtige Unterlagen hochladen und Behandlungsinformationen einsehen – bequem von zu Hause aus und unabhängig von unseren Öffnungszeiten. Zum Start steht das Patientenportal zunächst für die Chirurgische Ambulanz im Bereich Endoprothetik zur Verfügung. Hier können Patientinnen und Patienten Termine digital anfragen und notwendige Informationen bereits vor dem Termin übermitteln. Dadurch können Abläufe in der Ambulanz besser vorbereitet und Wartezeiten reduziert werden. In den kommenden Monaten wird das Angebot schrittweise auf weitere Bereiche unseres Hauses erweitert.
Im Patientenportal stehen Ihnen unter anderem folgende Funktionen zur Verfügung:
✓Online-Terminmanagement Termine können bequem online angefragt und verwaltet werden.
✓Digitale Fragebögen Medizinische Fragebögen und Anamnesebögen können bereits vor Ihrem Termin online ausgefüllt werden.
✓Upload von Unterlagen Sie können wichtige Dokumente wie Vorbefunde, Überweisungen oder Röntgenbilder direkt im Portal hochladen.
✓Informationen zur Behandlung Relevante Informationen zu Ihrem Termin oder Ihrer Behandlung stehen Ihnen digital zur Verfügung.
✓Einsicht in ausgewählte Dokumente Nach Ihrem Aufenthalt können bestimmte medizinische Dokumente wie der Entlassbrief über das Portal bereitgestellt werden.
Nach Klick auf den Portalzugang können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren und ein persönliches Benutzerkonto erstellen.
Für welche Bereiche kann ich das Portal aktuell nutzen?
Derzeit steht das Portal für Termine in der Chirurgischen Ambulanz im Bereich Endoprothetik zur Verfügung. Weitere Fachbereiche folgen schrittweise.
Kann ich über das Portal auch Unterlagen hochladen?
Ja, Sie können beispielsweise Überweisungen, Vorbefunde oder andere relevante Dokumente direkt im Portal hochladen.
Sind meine Daten im Patientenportal sicher?
Ja. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Die Datenübertragung erfolgt über sichere und datenschutzkonforme Verbindungen.
Kann ich weiterhin telefonisch einen Termin vereinbaren?
Selbstverständlich. Die Terminvereinbarung ist weiterhin auch telefonisch möglich.
So funktioniert das Patientenportal:
1. Registrieren Erstellen Sie ein persönliches Benutzerkonto im Patientenportal.
2. Termin anfragen Wählen Sie die passende Sprechstunde und stellen Sie eine Terminanfrage.
3. Fragebogen ausfüllen Beantworten Sie vorab einige medizinische Fragen und laden Sie ggf. vorhandene Unterlagen hoch.
4. Terminbestätigung erhalten Nach Prüfung Ihrer Angaben durch unsere Ambulanz erhalten Sie eine Rückmeldung zu Ihrem Termin.
5. Zum Termin erscheinen Alle wichtigen Informationen zu Ihrem Termin finden Sie jederzeit im Patientenportal. Wichtiger Hinweis zur Terminvorbereitung: Damit wir Ihren Termin optimal vorbereiten können, bitten wir Sie, vorhandene Vorbefunde, Röntgenbilder oder Arztberichte bereits vor dem Termin über das Patientenportal hochzuladen. Alternativ können Sie diese Unterlagen selbstverständlich auch zu Ihrem Termin mitbringen.
