Ihre Kliniken mit Herz
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Kommunalunternehmen Krankenhäuser des Landkreises Amberg-Sulzbach

St. Anna Krankenhaus

und St. Johannes Klinik

Akademische Lehrkrankenhäuser der Paracelsus Medizinischen Privatuniversität Nürnberg

Beschwerdemanagement

Sollten Sie als Patient / Angehöriger / Besucher eine Anregung für unsere tägliche Arbeit haben, nehmen wir gerne Ihren Feedback-Bogen entgegen.
Während Ihres Aufenthaltes finden Sie den Bogen in der Patienteninformationsmappe auf Ihrem Zimmer. Sie können diesen im Hausin die hierfür bereit stehenden Briefkästen (an den Stationsstützpunkten / in der Eingangshalle) werfen.

Sollten Sie unser Haus bereits verlassen haben, können Sie sich den entsprechenden Bogen hier ausdrucken und anschließend ebenfalls im Hause abgeben / in die Briefkästen werfen.

Grundsätze des Beschwerdemanagements

Wir, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des St. Anna Krankenhauses, freuen uns, wenn Sie mit uns zufrieden sind und nehmen Ihr Lob dankbar an. Kritik und Anregungen unserer Patienten, Angehörigen und Besucher sind uns aber ebenfalls wichtig. Diese bieten uns die hervorragende Chance zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Mit unserem Beschwerdemanagement gewährleisten wir deshalb einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren wichtigen Meinungsäußerungen. mehr...

St. Anna Krankenhaus

Krankenhausstr. 16
92237 Sulzbach-Rosenberg
Tel. + 49 9661 520-0
Fax + 49 9661 520-210
Mail info@kh-as.de

St. Johannes Klinik

Krankenhausstr. 1
91275 Auerbach/OPf.
Tel. +49 9643 930-0
Fax +49 9643 930-297
Mail info@kh-as.de

Qualitätsmanagement (QM)

Telefon: + 49 9661 520-471
Telefax: + 49 9661 520-94471
b.riedl@kh-as.de

Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB)

Birgit Riedl

 

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Ihre Unterstützung

 

Letzte Aktualisierung dieser Seite 08.08.2018
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